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　　一、讓我們先解決卡紙的問題

　　當你的打印設備發生卡紙問題后，正確的做法應該是先關閉打印設備的電源，而非是打開設備的耗材倉。如果是激光打印設備或復印復合機設備，則需要用戶靜等五分鐘后，等待定影單元完全散熱才可以開始取卡紙操作，不然會燙手哦!

　　關閉電源等待散熱完成后，請取出打印設備中的耗材，此時你也許已經可以看到“定格”在打印機內的卡紙了，用戶可以根據卡紙的情況，決定從外還是從內抽出紙張，但我們建議用戶沿著出紙方向取出紙張會相應降低取卡紙難度。此時要特別小心，要防止紙片遺留在打印機內部。

　　最重要的是：如果有一些碎紙無法取出，可以將耗材安裝好開啟電源，通過打印設備開機空轉自檢的運行原理，讓打印設備自己將這些碎紙“吐”出。

　　二、紙張走“歪路”如何解決

　　卡紙很多時候是因為被打印的介質走上了“歪路”，最終導致打印設備發生卡紙的現象，以下四種情況容易讓紙張走上了“歪路”。

　　最大概率發生的是，打印機進紙單元內掉進異物。

　　打印機要進紙、出紙，因此異物很容易從這些通道處掉進打印機的內部，所以在使用打印機時千萬要注意，回形針、定書釘、鈕扣、橡皮筋等都是容易掉進打印機內部的東西。

　　這種情況常發生在新手中，但也是最讓打印設備受傷的情況，輕則卡紙，重則需要更換紙張傳送輪。

　　員工平時打印介質幅面不等，頻繁更換打印介質，也會增加打印設備的卡紙幾率，主要原因在于打印機進紙單元上可以活動的卡紙擋紙板過于松動，使得紙張左右擺動幅度增大。用戶可減少更換打印介質的頻率，如果日后固定使用一種幅面打印介質，可用膠條將卡紙擋板固定，減少紙張左右擺動。

　　三、哪種打印機不容易卡紙

　　行政在選購打印設備時常會問“哪種打印設備不卡紙”的問題，沒有可以確保不卡紙的打印機，只要是打印設備就會發生卡紙，這主要和打印設備生產廠商的設計、生產工藝等有關。

　　如果說想要卡紙幾率較低打印設備，就要了解打印設備的紙路設計，打印設備的紙路為從進紙、打印、出紙進行線性連接最終得出的走紙路線圖。紙路越短角度越小，打印設備的卡紙幾率越低打印介質紙張克數越大。

　　目前打印設備的紙路主要有L型、U型、S型三種，從字面就可以看出，采用L型紙路的打印設備卡紙幾率較低，而采用S型紙路設計的產品不僅卡紙幾率較高且不易用戶進行取卡紙操作。